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テルヴィスアクアプロテオ
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テルヴィスプラセンタ


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保湿の王様、プロテオグリカンとは

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よくある質問

テルヴィス アクアプロテオについて

テルヴィス プラセンタについて

ご注文について

会員登録について

テルヴィス アクアプロテオについて

Q プロテオグリカンはどこからやって来たのですか?
A 「アクアプロテオ」のプロテオグリカンは、すべて、北海道産の鮭の鼻軟骨を原料にしています。 安全で安心なこの国産資源を有効活用するために、バイオマテックジャパン鰍フ研究で、鮭鼻軟骨から高純度のプロテオグリカンを抽出することに成功しました。
Q プロテオグリカンはどのようなものなのですか?
A プロテオグリカンは、糖たんぱく質複合体で、もともと人体にもある保湿成分です。 高保水力があり、真皮のコラーゲンの間で水を蓄えるウィーターバックの働きをしています。また、新生細胞の増殖促進力(EGF様作用)があるため、新陳代謝を促進し新しい細胞を作り出します。
Q 私たちの皮膚にもプロテオグリカンがあり、年齢とともに減少しているというのは本当ですか?
A 確かに、加齢とともにプロテオグリカンは減ってしまいます。 それとともに、前述の新生細胞の増殖促進力(EGF様作用)も減っていきます。 歳をとるとシワやシミができ、細胞が生まれ変わりにくいため、くすんでしまいます。 だから、外から、プロテオグリカンを補給してあげましょう。 肌の水分油分量が増えて、エイジングケアに最適です。
Q 保湿成分といえば、ヒアルロン酸とコラーゲンが有名ですが?
A 細胞と細胞の間にある細胞外マトリックにある代表的なものが、コラーゲン、ヒアルロン酸、プロテオグリカンです。 建物に例えると、コラーゲンが鉄骨で、壁がプロテオグリカンです。プロテオグリカンは、ヒアルロン酸の130%の保水力で、この水分の壁を保っているのです。細胞間の保湿をする働きはピカ一!と言われています。
Q プロテオグリカンは1gあたり3,000万円と聞いたこともありましたが、なぜ、美容液として使えるのですか?
A これまでのプロテオグリカンは、牛の気管軟骨などから抽出されていましたが、その量は微量なため、大変高価なものでした。そのため、再生医療の分野でさえ、実用化には難しかったのです。ところが、上記のように、鮭鼻軟骨から高純度のプロテオグリカンを抽出できたことで製品化への道筋ができました。 実はそれでも、たいへん高価な原料ですが、アクアプロテオには贅沢に配合されています。
Q 化粧水がいらないと書いてありましたが、本当ですか?
A 化粧水と美容液の両方の役割をしますので、洗顔後、このアクアプロテオを2プッシュを目安に顔全体になじませるだけで保湿は大丈夫です。高純度のプロテオグリカンがたっぷり入っています。
Q アクアプロテオって、プロテオグリカンだけの美容液ですか?
A プロテオグリカンに加えて、美白作用に欠かせないプラセンタエキス、ヒアルロン酸、アンチエイジング作用のあるマリンコラーゲン、さらに、エラスチン、セラミド等をバランス良く配合しています。 肌のキメを整え、ハリ・ツヤを与え、みずみずしい透明感のあるお肌に整えることを目指しています。
Q 今、ヒアルロン酸やコラーゲンをとっていますが、プロテオグリカンもとった方がいいですか?
A プロテオグリカンの保湿力はヒアルロン酸の1.3倍もあります。 コラーゲンは年齢を重ねると、水分不足になり縮みやすくなる性質があります。これがシワの原因です。これを伸ばして、小じわをピンと跳ね返すのは、プロテオグリカンの保湿力なのです。テルヴィス アクアプロテオはプロテオグリカンだけでなく、ヒアルロン酸やコラーゲンも配合しています。
Q 1本でどれ位持ちますか?
A お客様の使用量にもよりますが、朝晩に2プッシュで2ヶ月が目安です。
Q 化粧品に有効期限はありますか?
A 未開封の場合、製造日より3年間です。使い始めたら、お早めに使い切るようにお願い申し上げます。 パラペンフリーですが、常温でお使いいただいて大丈夫です。
Q 着色料や香料などは入っていますか?
A 着色料・香料・石油系界面活性剤・鉱物由来原料は使っていません。
Q アルコールは入っていますか?
A アルコール(エタノール)フリー処方です。
Q パラベンは入っていますか?
A パラベンフリー処方です。
Q 返品は可能ですか?
A テルヴィス アクアプロテオを初めてご購入頂いたお客さまは、全額返金保証が適用されます。
商品同梱のミニボトルをまずはご使用ください。
ご使用後、満足いただけなかった場合には、商品到着後14日以内にお電話(0120-189-037)にてご連絡いただければ、本商品が未開封の場合に限り、全額返金いたします。(返送時の送料及び、返金に伴う振り込み手数料は、お客さまのご負担となります。)
購入回数に関らず、万が一、不良品、誤配送の場合には商品到着後8日以内にご連絡ください。商品を再度お送りいたします。(返送等にかかる送料は弊社で負担いたします。)
お客さまの都合による返品は、商品到着後8日以内にご連絡頂いた場合で、未開封の場合に限り、承ります。(返送時の送料及び、返金に伴う振り込み手数料は、お客さまのご負担となります。)

テルヴィス プラセンタについて

Q プラセンタってなんですか?
A プラセンタは哺乳類の胎盤の事です。哺乳類は胎児の時、プラセンタを通じて母胎から酸素・栄養素を受け取り成長します。 プラセンタは胎児の発育の際に様々な働きをします。
Q プラセンタを飲み続けて、副作用はないのですか?
A プラセンタは、基本的に副作用がほとんどないと言われています。 ただし、万が一、使用中に異常が現れた場合は、ご使用を中止し、医師の診断を受けてください。
Q 子供が飲んでも大丈夫?
A 大丈夫です。但し、推奨摂取量は大人を基準にしていますので、体重に応じてお召し上がり量を減らして下さい。
Q 妊娠中ですが、飲んでも大丈夫?
A 妊娠中・授乳中の方はご使用をお控え下さい。
Q そもそもプラセンタは医療用に使われていたと聞きましたが、本当ですか?
A プラセンタ注射という言葉を聞いたことのある方も多いと思います。内服あるいは注射剤として医療用としても利用されています。
Q BSEは大丈夫?
A プラセンタは豚由来の原料を使用しております。 また、それ以外の原料でも牛由来の原料は使用しておりません。
Q アレルギーは大丈夫?
A 特定原材料(小麦・そば・卵・乳・落花生)は使用しておりません。 また特定原材料に準ずるもので「ゼラチン」「豚肉」は使用しております。 その他の原料については、製品情報の原材料名でご確認をお願いします。

ご注文について

Q 会員登録しないと買えないのですか?
A 非会員の方でもお買い物して頂けます。 無料のテルヴィスweb会員にご登録いただくと代引き手数料が無料になるなどの特典がございます。
Q 支払方法は何がありますか?
A 代金引換とクレジットカードとNP後払いがご利用いただけます。
Q 勤務先でも商品を受け取れますか?
A お届け先を勤務先にご指定いただければそちらにお送りさせていただきます。
Q 送料はかかりますか?
A ご注文金額が7,000円未満(税込)の場合、全国一律525円頂戴しております。 離島・一部地域は、別途送料がかかる場合があります(その場合、発送前にご連絡させていただきます)。 定期購入の場合は7,000円未満でも送料が無料になります。
Q お届け日数はどれ位かかりますか?
A 通常は、ご注文後、2〜7日以内にお届けします。
Q 配達日の指定は出来ますか?
A 配達日を希望される場合は(ご注文日を含まずに)5日以降でご指定下さい。定期購入の配達日の指定は「お届けサイクル」でご指定出来ますが、運送上の都合により前後する場合が御座います。あらかじめご了承下さい。
Q 配達時間帯の指定は出来ますか?
A 下記の時間帯のご指定が可能です。
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時
※運送上の都合によりご希望に添えない場合もございます。
Q 指定した配達日の変更は出来ますか?
A 弊社より出荷後は、ご変更できません。

会員登録について

Q テルヴィスweb会員とは何ですか?
A 会員登録は無料です。会員様は、代引き注文の場合の手数料が無料になったり、会員限定価格による優待販売が受けらたりと様々な特典がございます。
Q 年会費・入会金等はかかるのですか?
A 一切かかりませんので、お気軽にご入会ください
Q 登録情報(住所・電話番号)等を変更したいのですが?
A こちらのページより変更いただけます。
Q パスワードを忘れてしまいました。
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Q 退会したいのですが
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